野麦峠オートキャンプ場からのお願い
ご予約について
予約受付はオンライン予約サイト、または電話にて受け付けております。
※オンライン予約サイトの予約が優先されます。ご了承ください。
※電話予約受付時間：営業日の9:00〜17:00までとさせていただきます。
チェックイン・アウトについて
◆テントサイト
チェックイン ：14:00～17:00
チェックアウト：12:00まで
◆コテージ
チェックイン ：15:00～17:00
チェックアウト：10:00まで
・チェックイン・チェックアウトは時間厳守でお願いします。
・チェックインが17:00を過ぎる場合にはご連絡をお願いします。
・アーリーチェックインはご利用日前日の15:00以降に同サイトが空いている場合のみ可能となります。ご希望の方はお電話にて受け付けをさせていただきます。
場内ご利用に関して
・管理棟の営業時間は9:00～17:00です。
・場内での音楽の視聴（ラジオを含む）、楽器の演奏はできません。
・夜21:00以降はお静かにお願いします。
・花火のご使用はできません。
・発電機等のエンジン音がするものはご使用できません。
・他のサイトを横断、立ち入りはお断りいたします。
・場内ではスタッフの指示に従っていただけますようお願い致します。
・キャンプ場敷地内禁煙です。
・レンタル品を故意、雑に扱い破損させた場合は、補修代金を頂戴いたします。
・夕方18時～朝8時までは管理人が不在となります。
ご利用料金について
ご利用料金はこちらからご覧ください↓
ご利用料金
決済方法について
現地決済でお願いいたします。
現金でのお支払いのほか、クレジットカード、PayPayなど各種QRコード決済をご利用いただけますが、山間地にあるため通信環境が良くないため、電子決済をご利用の場合は通信時間がかかることがあります。あらかじめご了承ください。
キャンセルに関して
・ご連絡なしの当日キャンセルは、100%のキャンセル料が発生いたします。
・当日の17:00までにキャンセルのご連絡がない場合はキャンセル扱いさせていただきます。
・キャンセルはご予約日の3日前より宿泊料金の全額を頂戴します。
例:）土曜日から1泊の場合
| 月曜日 | 火曜日 | 水曜日 | 木曜日 | 金曜日 | 土曜日 | 日曜日 |
| 3日前 | 2日前 | 1日前 | ご利用日 | |||
| 50％ | 50％ | 50％ | 80％ |
※ご連絡がなく不泊の場合は宿泊料の全額を頂戴致します。
※定休日（水曜日）の場合は電話での連絡が取れませんので前日までにキャンセルのお手続きをお願いします。
・宿泊予約についての営利目的等による転売を禁止いたします。
お車に関して
・当キャンプ場では自然の環境をできるだけそのままにしてあります。場内には切り株や倒木している場合がありますのでお車のご移動、駐車には十分お気を付けください。
・場内は徐行運転でお願いします。
・お車のご移動時間は夜21:00まで、朝6:00からとさせていただきます。
・夜間のドアの開閉は、想像以上に音が響きますので、ご配慮ください。
・当キャンプ場は、場内でのいかなる事故、けが、盗難等に関する一切の責任を負いかねます。
ペットに関して
・ペットは必ずリードのご使用をお願いします。
・屋内の共有スペースにはペットを連れて入れません。（盲導犬、介助犬を除く）
・バンガロー内にペットをお連れ頂く際は必ずケージをご使用ください。
(ご使用されずに室内を汚した場合はクリーニング代を頂戴します。)
・フンの始末は飼い主の責任で回収をお願いします。フンは指定のゴミ袋に入れ、燃えるゴミで出してください。
ゴミに関して
・受付時に指定のゴミ袋（可燃ゴミ用）をお渡しするのでそちらをご利用ください。
・ゴミの分別にご協力をお願いします。
可燃ゴミ（生ゴミ）・ダンボール・アルミ缶・スチール缶・ペットボトル・ガス缶に分別の上、それぞれの指定場所にお出しください。
※環境保善費としてお客様にもゴミ処分代をご負担いただいております。ご理解とご協力をお願いいたします。ビン、電池、ライター類、鉄物・金属はお持ち帰りをお願いします。
火の取り扱いに関して
・山火事の注意してください。
・灰、燃え残りは、必ず指定の灰捨て場に捨ててください。
・焚火の跡は片付けて、元の状態にしてお帰りください。
・引火の恐れがある為、樹木の近くでの焚火はご遠慮ください。
※強風時は焚火の中止をお願いする事がございます。ご了承ください。
野生動物に関して
・野生動物にご注意ください。
・野生動物に食べ物を与えないでください。
・遊歩道を散策される際は熊すずの着用をお願いします。
・キャンプ場外での単独行動はご遠慮願います。
・食材や生ゴミなどを、外に放置しないでください。
・食材や生ゴミなど、匂いが漏れないように密閉してください。
※安全管理および施設管理上、好ましくない行為が行われた場合は、ご利用をお断りし退場のお願いすることがございます。
ルールを守って楽しいキャンプライフを！！